Сервис и Гарантия

Мотоциклы GLADIATOR разработаны с применением передовых технологий индустрии мотостроения. Разные комплектации мотоциклов с проверенными временем двигателями концернов Zongshen, Loncin и Yinxiang, силовыми узлами легендарного бренда NIBBI, и цепи бренда Choho, воплощают стремление производителя создавать качественную, надежную и доступную технику.

Гарантия производителя действует при условии строгого соблюдения регламента технического обслуживания  и прохождения ТО и ремонтных работ только  у официальных дилеров GLADIATOR.

Квалифицированные специалисты официальных дилеров GLADIATOR обладают необходимыми знаниями, инструментами и доступом к оригинальным запасным частям, что обеспечивает качественное техническое обслуживание и ремонт.

Предпродажная подготовка
и инструктаж владельца

После приобретения мотоцикла GLADIATOR дилер обязан заполнить все данные о транспортном средстве в сервисной книжке: модель, VIN, номер двигателя, дату продажи и другую информацию. Все записи должны быть заверены подписью и печатью дилера.

Владельцу передаётся Руководство по эксплуатации, а также проводится инструктаж по основам эксплуатации, обслуживания и безопасности. Дилер обязан ознакомить покупателя с условиями предоставления гарантии и графиком технического обслуживания. Без надлежащего оформления сервисной книжки и прохождения первого технического обслуживания у официального дилера гарантия не может быть предоставлена.

ПОДАЧА ГАРАНТИЙНОЙ ЗАЯВКИ

При обнаружении неисправности, эксплуатацию мототехники необходимо немедленно прекратить и принять все возможные меры для предотвращения дальнейших повреждений. Это позволит корректно зафиксировать причину неисправности и избежать увеличения ущерба.

Для заявления гарантийного случая – необходимо обратиться в официальный Дилеский центр GLADIATOR.

ГАРАНТИЯ НА ТЕХНИКУ

Подробные условия предоставления гарантии на технику от производителя описаны в «Руководстве по эксплуатации», которое прилагается вместе  с продажей техники официальным Дилером GLADIATOR.

СЛУЧАИ УТРАТЫ ПРАВА НА ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Гарантийные обязательства производителя сохраняются при условии соблюдения регламента технического обслуживания, эксплуатации техники по назначению и проведения всех работ у официальных дилеров. Гарантия не распространяется на:

расходные материалы
детали с естественным износом
регулировочные работы
дополнительное оборудование
а также на неисправности и повреждения, возникшие вследствие неправильной эксплуатации, хранения, транспортировки или внешних воздействий

Внесение изменений в конструкцию или самостоятельный ремонт также являются основанием для утраты предоставления гарантии.

Подробный перечень условий действия гарантии, ограничений и обязанностей владельца приведен в руководстве по эксплуатации, которое предоставляется официальным дилером при покупке техники клиентам и является основным документом при эксплуатации техники.
Все вопросы, связанные с гарантийным обслуживанием, решаются через официального дилера или авторизованный сервисный центр GLADIATOR. Владелец обязан предоставить технику на диагностику и ремонт своими силами для рассмотрения претензии.
В случае отказа дилера в гарантийном обслуживании, обращайтесь к производителю.